Consulenza operativa RistoratoreTOP

MAP: Marketing Action Plan

Il braccio operativo di RistoratoreTop — co-fondatore di Plateform dal 2020 — applicato direttamente al tuo Plateform. Portiamo le funzioni del tuo strumento da 0 (o quasi) a 100.

  • Consulente dedicato
  • Percorso di 3 mesi
  • Ogni numero monitorato

È come quando si compra un forno da 15mila euro e si usa per cuocerci le lasagne.

È esattamente quello che succede quando hai uno strumento potente come Plateform e lo usi con un filo di gas e per le sole prenotazioni.

Hai la tecnologia TOP, ma ti manca il tempo per gestirla e per farle produrre un ritorno all'investimento.

Per questo nasce MAP: Marketing Action Plan.

Avere i dati dei clienti è fondamentale, ma se quei dati restano fermi in un database, sono solo numeri, non incassi.

MAP NON è una consulenza teorica. È la messa in campo di tutto quello che ad oggi è rimasto sospeso perché non hai tempo da dedicarci.

Massimizziamo l'investimento

Passiamo dall'avere uno strumento gestionale all'avere uno strumento gestionale E di marketing operativo.

Ottimizziamo l'automazione

Configuriamo il tuo sistema affinché lavori per te al meglio.

Misuriamo il ritorno

Ogni numero tracciabile è monitorato periodicamente.

Non si tratta di fare "più marketing", ma di fare Marketing con lo strumento che hai in mano, in modo efficace e misurabile.

Con MAP il primo obiettivo è utilizzare la piattaforma a 360°

La consulenza ha quattro focus operativi:

01

Ottimizzare l'utilizzo di Plateform nei suoi moduli operativi e di marketing. Da costo ad investimento profittevole!

02

Strutturare una reportistica periodica per capire come perfezionare l'utilizzo della piattaforma e la comunicazione alla lista clienti, e come sta performando il locale secondo i dati.

03

Assistere nell'utilizzo quotidiano della piattaforma.

04

Formare te e/o il tuo collaboratore per rendervi indipendenti.

Come avviene la formazione

Le video chiamate

Definiamo obiettivi e azioni in ordine di priorità, leggiamo i dati e i risultati. Ogni call si chiude con compiti semplici e chiari.

La guida operativa

Raccoglie teoria e pratica di ciò che viene fatto sulla piattaforma, per replicare tutto in autonomia anche dopo la consulenza.

La cartella su Drive

Il materiale didattico sempre aggiornato — calendario mensile, tabelle di monitoraggio dati, campagne e contenuti realizzati settimana dopo settimana.

Percorso di 3 mesi

Come si svolge: cosa faremo insieme

MAP è un percorso di 3 mesi: i primi 45 giorni sono dedicati al set-up completo della piattaforma, i successivi 45 all'ottimizzazione e monitoraggio dei risultati.

  1. 1

    Un consulente Marketing RistoratoreTOP dedicato

    Ti seguirà passo dopo passo, diventando il tuo primo punto di riferimento per sfruttare la piattaforma al massimo in base alla realtà attuale del tuo locale.

  2. 2

    Confronti e riunioni periodiche programmate

    Le riunioni avvengono in videochiamata. I primi 45 giorni sono dedicati al set-up (riunioni più frequenti), poi cadenza mensile. Canali: WhatsApp ed email.

  3. 3

    Kick-off operativo

    Fin dall'avvio del set-up si lavora sulle esigenze di periodo (Natale, feste comandate, Pasqua…) per costruire subito la comunicazione attraverso la piattaforma.

Le fasi della consulenza

Set-up

Fase 1 — Set-up (primi 45 giorni)

Confronto conoscitivo e analitico dell'attività + setup della piattaforma a 360°, front-end e back-end.

Fino a 5 chiamate da ~1 ora ogni 10 giorni → setup completo entro 45 giorni.

Ad ogni chiamata si discutono i moduli da modificare, ottimizzare o attivare sulla base di ragionamenti strategici fatti insieme.

Il consulente metterà direttamente mano alla piattaforma, gestendo in autonomia i moduli marketing. Accompagnamento nell'utilizzo fin da subito.

Operativo

Fase 2 — Ottimizzazione e monitoraggio

Dopo il setup, riunione mensile in cui:

  • Viene condiviso il Report del mese appena concluso con i KPI di monitoraggio rilevanti e si discute l'andamento.
  • Si definiscono gli obiettivi di comunicazione del mese successivo: email, mass WhatsApp, costruzione di promozioni o eventi.

Dove non arriva la consulenza?

Giochiamo a carte scoperte.

  • Niente tutorial sulla piattaforma: per quello ci sono già le guide ufficiali e il servizio di assistenza :)

  • Non siamo grafici professionisti: le grafiche costruite in consulenza non sono di resa ottimale. Per locandine e flyer al top consigliamo sempre un professionista :)

  • Non progettiamo eventi o format da zero: lavoriamo al tuo fianco per promuovere quelli che hai già in mente e fornirti strategie di ottimizzazione.

  • Non gestiamo i social media: il nostro focus è l'ottimizzazione della tua piattaforma. Consigliamo però di condividere con la tua agenzia il lavoro fatto insieme, per coerenza di obiettivi.

Il focus resta uno: portare l'utilizzo della piattaforma al 100% così che il tuo investimento renda al massimo.

Fatto questo, potremo costruire insieme un sistema marketing molto più articolato. Facciamo un passo alla volta, insieme.

Chi ti seguirà nel percorso

Martina, la tua Consulente Marketing RistoratoreTOP

Martina Pellegrini, Consulente Marketing RistoratoreTOP

Martina è nata e cresciuta in ristorante: il mondo della sala e della cucina è il suo pane quotidiano da sempre. Conosce le dinamiche del locale dall'interno, non solo dalla teoria.

Durante MAP, Martina ti prende per mano e ti accompagna passo passo nell'ottimizzazione di Plateform: nessun tecnicismo lasciato a metà, nessuna azione fatta al buio.

Ogni scelta viene spiegata, ogni dato letto insieme: al termine del percorso saprai muoverti sullo strumento con sicurezza, autonomia e un metodo chiaro da ripetere ogni mese.

Cosa otterrai al termine della consulenza

La Guida Operativa

Raccoglie tutto quello che abbiamo fatto insieme, sia nella fase di set-up che di monitoraggio. Il ragionamento strategico resta tuo, replicabile in autonomia.

Il Report dei dati

Rimane nelle tue mani: potrai aggiornarlo mese dopo mese per costruire uno storico e monitorare l'andamento di ogni KPI rilevante.

Un passo alla volta — 3 mesi

MAP è il primo passo di un percorso di crescita chiavi in mano

Iniziamo a lavorare insieme. Partiamo da MAP e dall'ottimizzazione di Plateform: quando i risultati arrivano, se vorrai, costruiremo insieme lo step successivo. Con RistoratoreTop hai a disposizione un percorso completo, ma camminiamo al tuo ritmo.

  1. 01
    Si parte da qui

    MAP — Marketing Action Plan

    Ottimizziamo Plateform al 100%: setup, automazioni, comunicazione alla lista, monitoraggio dei KPI. È il primo passo, quello che dà ossigeno a tutto il resto.

  2. 02
    Fase successiva

    Check-up del locale

    Analisi 360° dell'attività: menù, prezzi, scontrino medio, marginalità, posizionamento. Capiamo insieme dove intervenire per crescere.

  3. 03
    Crescita

    Sistema di Acquisizione e Fidelizzazione clienti

    Costruiamo il funnel completo: campagne di acquisizione, raccolta contatti, automazioni per far tornare chi ha già mangiato da te.

  4. 04
    Marginalità

    Menu Engine

    Ingegnerizziamo il menù per aumentare scontrino medio e margini. Ogni piatto lavora al posto giusto, con il prezzo giusto.

  5. 05
    Chiavi in mano

    Marketing Chiavi in Mano

    Il team RistoratoreTop prende in carico strategia e comunicazione: Tu pensi al locale, al resto pensiamo noi.

Oggi facciamo il primo passo con MAP. Poi decidiamo insieme, dati alla mano, dove andare.

Chi c'è dietro MAP

Il Sistema n°1 in Italia per il marketing nella ristorazione

Dal 2013 aiutiamo i ristoratori italiani a guadagnare di più con il Sistema RISTORATORETOP® — un metodo testato, non teoria. MAP è il braccio operativo di questo sistema, applicato direttamente al tuo Plateform.

+4.000
Ristoranti seguiti
+35.000
Ristoratori nella community
13 anni
Sul campo, dal 2013
750
Casi studio documentati
Ideato da

Lorenzo Ferrari

Fondatore di RistoratoreTop, co-fondatore di Plateform.app nel 2020 insieme a Nexis, presidente dell'Osservatorio Ristorazione.

Autore di Brucia il tuo Menù, Spaccadvisor e Mancano solo i clienti. Firma ogni anno il Rapporto Osservatorio Ristorazione, il punto di riferimento sui dati del settore in Italia.

Come ne hanno parlato
  • Corriere della Sera
  • Il Sole 24 Ore
  • ANSA
  • Gambero Rosso

Con MAP porti questo know-how direttamente dentro il tuo Plateform — lo stesso strumento che abbiamo co-fondato nel 2020. La conosciamo meglio di chiunque altro.

Scorri per vedere altri casi

I risultati dei nostri clienti

Ristorante Colapasta

Collegno

Francesco e Katia

+4,61€ coperto medio grazie al Menù Ingegnerizzato

The Friends Pub

Milano

Antonio e Silvio

+31% fatturato in un anno

Fabbrica di Pedavena

Brivio

Mirella

+16% coperto medio grazie al Menù Ingegnerizzato

Camerini 1958 - Caffè & Bistrò

Bagnaria

Alessandro

+51% coperto medio in due anni

Trattoria Taiocchi

Curno

Elisa e Ovidiu

+400% fatturato in tre anni

Ristorante Forst

Trento

Nicola

+30.000€ di utile con 1.000 coperti in meno

Girone dei Golosi

Cento

Veronica e Simone

+25% fatturato

Ristorante La Stadera

Gavirate

Manuela

+3,35€ di coperto medio

La Casa del Burger

Predazzo

Mauro

+17,5% coperto medio

Cosa dicono i ristoratori

Dal 2013 al fianco di +4.000 ristoranti in Italia

Ascolta direttamente dai ristoratori come è cambiato il loro locale lavorando con RistoratoreTOP.

La prima consulenza check-up è servita per mettere ordine e dare una priorità alle azioni da intraprendere per costruire un percorso di successo.
Massimo De CristofaroDash Kitchen, Torino
Un'analisi oggettiva, priva di sentimentalismi, che evidenzi i punti di debolezza su cui poter lavorare è certamente preziosa e la consiglierei a chiunque.
Eugenia RubinNero di Seppia, Padova
Sono rimasta molto stupita dalla capacità di analisi. Ci sono molti spunti di riflessione, domande a cui rispondersi per fare un salto di qualità.
Claudia FonioAl Pum Rus, Novara
La loro consulenza ha un valore che non ha eguali sul mercato. Rimboccatevi le maniche e affidatevi totalmente a loro: non ne rimarrete delusi.
Marcello PinzoniThe Friends Pub, Milano
Il team di RistoratoreTop ha fatto un lavoro PAZZESCO. Ora vendiamo i piatti a più alta marginalità, soddisfacendo meglio i clienti. E i fatturati... +25%!
Andrea GallettiRistorante di famiglia
Il manuale del Sistema di Acquisizione e Fidelizzazione è una vera Bibbia. La consulenza è andata oltre le aspettative.
Edoardo Rossi e Mark CurcurutoMisto Cocktail Bar, Roma
I risultati li abbiamo ottenuti sia lato comunicazione sia lato eventi: abbiamo aumentato il numero di coperti e il coperto medio nelle giornate più vuote.
Lingjie WeiKaiseki Sushi, Napoli e altre sedi
Un lavoro certosino: prendono il tuo vecchio menù e lo scompongono in ogni sua parte, trovando i piatti migliori mettendoli in evidenza come solo loro sanno fare.
Chiara e MartinoCuore Rosso, Paros
Grazie al nuovo menù ho la possibilità di analizzare in maniera consapevole se le proposte food rispecchiano il desiderato. Un grande valore aggiunto.
Giada e GiacomoIl Molo, Portonovo (AN)
Ritengo RistoratoreTop un'azienda fatta di professionisti pronti a generare valore per i ristoranti. È un percorso che porta al successo.
Marta VolpiBowls and more, Milano
Finalmente abbiamo trovato una direzione chiara da seguire, un progetto da sviluppare giorno per giorno. Se all'inizio l'abbiamo trovata bella, adesso la sentiamo 'nostra'.
Eugenia e Patrizia RubinNero di Seppia — Bistrò d'Autore, Padova
Sento ora che strategia, comunicazione, immagine e offerta sono allineate. Anna è un vulcano di idee, veramente appassionata e coinvolta nel progetto.
Matteo RadoPrincipessa, Venezia
Nel 2020

RistoratoreTop e Nexis hanno co-fondato Plateform

Plateform nasce nel 2020 dall'incontro tra RistoratoreTop — il sistema n°1 in Italia per il marketing nella ristorazione — e Nexis, software house specializzata in soluzioni wi-fi per il mondo HoReCa. Da allora Plateform è diventata il nostro strumento di lavoro quotidiano. La conosciamo meglio di chiunque altro.

2013

Nasce RistoratoreTop, il primo sistema in Italia dedicato al marketing per ristoranti.

2020

RistoratoreTop e Nexis co-fondano Plateform.app, il CRM + gestionale pensato dal ristoratore per il ristoratore.

Oggi

Il team RistoratoreTop segue ogni giorno ristoratori che usano Plateform nel loro successo imprenditoriale.

Chi meglio di chi l'ha creato può farti sfruttare Plateform al 100%?

Alcuni dei ristoranti che seguiamo

Dash Kitchen — TorinoNero di Seppia — PadovaAl Pum Rus — NovaraThe Friends Pub — MilanoKaiseki Sushi — NapoliMisto Cocktail Bar — RomaDomusteak — RomaPrincipessa — VeneziaREMARIS — CivitavecchiaIl Balestruccio — PerugiaCuore Rosso — ParosIl Molo — Portonovo (AN)Bowls and more — MilanoFabbrica in PedavenaEl GaletIl MannarinoNaninFrontemareScapin dal 1935 — VeronaLa StaderaMarcolinoSofareBar TorreBasilicòDash Kitchen — TorinoNero di Seppia — PadovaAl Pum Rus — NovaraThe Friends Pub — MilanoKaiseki Sushi — NapoliMisto Cocktail Bar — RomaDomusteak — RomaPrincipessa — VeneziaREMARIS — CivitavecchiaIl Balestruccio — PerugiaCuore Rosso — ParosIl Molo — Portonovo (AN)Bowls and more — MilanoFabbrica in PedavenaEl GaletIl MannarinoNaninFrontemareScapin dal 1935 — VeronaLa StaderaMarcolinoSofareBar TorreBasilicò

In call analizziamo insieme il tuo Plateform

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CL

Christian

Consulente Commerciale RistoratoreTOP e Ristoratore

Cosa facciamo in call

Christian analizza dal vivo il tuo Plateform insieme a te: configurazione, dati, funzioni attive e inutilizzate. Esci dalla call sapendo esattamente cosa non stai sfruttando e dove puoi guadagnare di più.

  • Videochiamata di ~30 minuti
  • Nessun impegno
  • Analisi in diretta del tuo account Plateform
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